Muốn giàu đừng lấy bằng thạc sĩ Quản trị kinh doanh

Muốn giàu đừng lấy bằng thạc sĩ Quản trị kinh doanh

Thạc sĩ Quản trị kinh doanh (MBA) Mariana Zanetti khuyên những người có ý làm giàu đừng phí thời gian học cao học mà hãy dành cơ hội để tạo ra nguồn thu nhập cho riêng mình ngoài khoản lương hiện có.

Ghi chú : Bài viết chia sẻ để các bạn có cái nhìn đúng đắn về học tập hiện nay, và nó chưa hẳn đúng "Hoàn Toàn" tại Việt Nam chúng ta, tùy cách hiểu của mỗi bạn mà áp dụng cho riêng mình và hãy sống và học tập theo 1 cách "ĐÚNG NGHĨA"

Bill Gates là minh chứng điển hình cho việc làm giàu mà không cần tới bằng cấp. 

Mariana Zanetti, thạc sĩ Quản trị kinh doanh tốt nghiệp trường Đại học kinh doanh IE (Tây Ban Nha) mới xuất bản cuốn sách tựa đề "Bong bóng MBA" (The MBA Bubble). Trong đó, Zanetti cho rằng học cao học là phí phạm thời gian và tiền bạc. Dưới đây là những lập luận của nữ tác giả người Pháp:

"Điều đầu tiên tôi muốn nói về sự thịnh vượng là đã có rất nhiều người viết về vấn đề tài sản chung quan điểm rằng công việc sẽ không làm cho bạn giàu lên. Nếu bạn muốn khá giả thì ở thời điểm nào đó trong cuộc đời mình, bạn phải tạo ra được nguồn thu nhập ngoài tiền lương. 

Có một sự thật hiển nhiên rằng: "Nếu đang bán thời gian của mình cho người khác, khả năng có thể tạo ra thu nhập cho chính bạn càng bị giới hạn". Trong cuốn "Cha giàu, Cha nghèo", tác giả Robert Kiyosaki có viết: "Người giàu không làm việc cho tiền mà bắt tiền làm việc cho họ". Theo Zanetti, nếu muốn học cách lao động cho đồng tiền thì hãy tới trường, thậm chí muốn vất vả hơn nữa thì chọn cao học.

Nữ tác giả cho hay có những quản lý cao cấp thu nhập hàng triệu USD và không hiếm người nghĩ để vươn lên được vị trí như vậy, các nhân vật này phải có trong tay tấm bằng MBA. Tuy nhiên, theo khảo sát mới nhất củaBusinessweek, có rất ít sự liên quan hoặc không có bằng chứng đủ thuyết phục cho thấy MBA là yếu tố dẫn đến thành công, giàu có. Ví dụ, nhìn vào hầu hết CEO của các doanh nghiệp hàng đầu CAC 40 (chỉ số chứng khoán chính của Pháp), MBA chẳng có nghĩa gì ngoài một tấm bằng "có cho đẹp hồ sơ".

Tại các doanh nghiệp, leo lên chiếc ghế lãnh đạo vẫn là điều đáng khao khát. Với nhiều công ty trên thị trường, điều giúp bạn thăng tiến không phải tấm bằng thạc sĩ mà là tham vọng lớn để đạt được những gì mình muốn. Tuy vẫn còn một số đơn vị quan trọng vấn đề bằng cấp, con số này là rất ít.

Trở lại với vấn đề làm giàu, muốn làm được điều này thì bạn cần trở thành một doanh nhân, nhà đầu tư hoặc cả 2. Xác suất để một người bình thường trở thành ngôi sao nhạc rock trứ danh, vận động viên thể thao nổi tiếng hay CEO của doanh nghiệp lớn như Standard & Poor's (hoặc bất kỳ đơn vị tầm cỡ nào khác) là rất thấp. "Có tấm bằng MBA cũng chẳng cái thiện cơ hội thành CEO S&P là bao", Zanetti khẳng định.

Những người giàu nhất trên thế giới đều là doanh nhân và họ không có MBA. Không ít trong số họ còn chẳng có bằng cấp nào hoặc bỏ học giữa chừng khi nhận ra rằng đại học đang dạy cho họ cách đi làm thuê và biết vâng lời.

Ngày nay, những người như vậy đang làm ông chủ và thuê các cựu sinh viên có bằng cấp trong tay. Xét trường hợp của CEO Facebook Mark Zuckerberg, Bill Gates của Microsoft hay Steve Jobs (Apple), Amancio Ortega (Zara), Richard Branson (Virgin)... Họ đều là những tỷ phú nổi tiếng thế giới và trong số những CEO này, không ít bạn học một thời đang làm thuê cho mình.

Khánh Linh

LÀM SAO ĐỂ KINH DOANH ĐA NGÀNH MÀ VẪN THÀNH CÔNG BỀN VỮNG?

LÀM SAO ĐỂ KINH DOANH ĐA NGÀNH MÀ VẪN THÀNH CÔNG BỀN VỮNG?

Lâu nay, có nhiều người lên án kinh doanh đa ngành. Lên án này không hẳn là sai, vì trong nhiều trường hợp, kinh doanh đa ngành là một chiến lược nguy hiểm, nhiều rủi ro, dễ dẫn đến sụp đổ. Nhưng nếu kinh doanh đa ngành mà dựa trên năng lực cốt lõi thì vẫn có thể thành công bền vững. Vậy làm thế nào để hình thành chiến lược kinh doanh đa ngành dựa trên năng lực cốt lõi?

Tư duy lại năng lực cạnh tranh

Cạnh tranh trong ngắn hạn của các doanh nghiệp thường xuất phát từ giá cả và chất lượng sản phẩm. Do vậy, những doanh nghiệp có thể sống sót qua cơn bão cạnh tranh toàn cầu đều phải đáp ứng những tiêu chuẩn khắt khe về giá cả và chất lượng. Thế nhưng, ngày càng ít nguồn có thể tạo ra những lợi thế cạnh tranh khác biệt. Còn trong dài hạn, theo GS. Michael Porter – (cha đẻ của thuyết chiến lược cạnh tranh) cho rằng: “một doanh nghiệp muốn thành công khi hoạch định chiến lược kinh doanh phải dựa trên những năng lực cốt lõi của mình để tận dụng những cơ hội và vượt qua những thách thức của môi trường kinh doanh”.

Tuy nhiên, năng lực cốt lõi không chỉ giới hạn ở nguồn gốc của lợi thế cạnh tranh. Bởi theo C.K Prahalad và Gary Hamel, hai tư tưởng gia quản trị hàng đầu thế giới, tác giả của bài viết nổi tiếng “Năng lực cốt lõi của Doanh nghiệp” được đăng tải trên tạp chí Harvard Business Review, thì năng lực cốt lõi còn hàm ý việc tư duy lại ý nghĩa thực tiễn của doanh nghiệp. Thay vì một danh mục đầu tư dàn trải để cạnh tranh trên thị trường, các doanh nghiệp nên xác định và kế hoạch lại danh mục đầu tư phù hợp với năng lực cốt lõi để mang đến những sản phẩm đầy giá trị và bất ngờ cho khách hàng.

Ngay từ những năm 1990, nếu hỏi rằng “các nhà quản lý ở Phương Tây đang lo lắng điều gì?”. Câu trả lời chính là nỗi lo từ những sản phẩm nhập khẩu với chi phí thấp và chất lượng cao của các doanh nghiệp Nhật Bản. Và nay thì đến lượt Phương Tây và Nhật Bản lo ngại Hàn Quốc, mà điển hình là Sam Sung với các sản phẩm kỹ thuật số đa dạng, từ TV, điện thoại thông minh, máy tính bảng… Điều gì đã tạo nên những doanh nghiệp đa ngành có khả năng cạnh tranh linh hoạt đến như vậy?

Theo C.K Prahalad và Gary Hamel, “vào những năm 1970 và 1980, các doanh nghiệp Phương Tây đã phản ứng chậm chạp hơn so với các doanh nghiệp Nhật Bản. Không phải do năng lực và kỹ thuật kém hơn, mà vì các nhà quản lý Phương Tây đang thiếu tầm nhìn trong việc khai thác chiều sâu năng lực cốt lõi của doanh nghiệp”. Còn người Nhật, họ đã chuyển nỗ lực ra khỏi những lĩnh vực mà họ thấy yếu kém, tập trung vào những lĩnh vực thế mạnh và sản phẩm của họ để chiếm lĩnh thị trường một cách nhanh chóng. Đó cũng chính là thành quả dựa trên năng lực cốt lõi mà các doanh nghiệp Nhật Bản đã nỗ lực trong hàng thập niên.

Và hiện nay các tập đoàn của Hàn Quốc đang trỗi dậy, mà điển hình là cuộc chiến giữa Apple và Sam Sung… Sam Sung đã có những bước tiến ngoạn mục trước người khổng lồ Apple nhờ chiến lược đa ngành dựa trên năng lực cốt lõi của họ.

Xây dựng chiến lược kinh doanh đa ngành dựa trên năng lực cốt lõi

Hãy nghĩ một doanh nghiệp đa ngành giống như một cái cây lớn: “thân cây” và những “nhánh cây” được ví như những sản phẩm cốt lõi, “lá” là những nhãn hiệu nhỏ (những danh mục kinh doanh) và “quả” là những sản phẩm cuối cùng. Sự nuôi dưỡng và làm cho cái cái cây này khỏe mạnh chính là “gốc rễ” của nó. Và “gốc rễ” này chính là những năng lực cốt lõi của Doanh nghiệp.

Hiện nay, nhiều doanh nghiệp vẫn đang mải mê cạnh tranh với đối thủ bằng những sản phẩm cuối cùng, hơn là việc tập trung vào xây dựng những năng lực cốt lõi. Trong những trường hợp như vậy, ắt hẳn những doanh nghiệp này chỉ chăm chăm nhìn vào cái lá, thay vì tập trung vào những điểm mạnh, mấu chốt tạo nên một cái cây khỏe mạnh với hiệu quả cao và bền vững. 

Theo đó, năng lực cốt lõi phải xuất phát từ khả năng làm tốt nhất một việc nào đó, khả năng kinh doanh có hiệu quả nhất trong một lĩnh vực hoặc theo một phương thức riêng của doanh nghiệp. Khả năng đó bao gồm: phần “cứng” - là những nguồn lực vật chất (được tích hợp khả năng công nghệ về sản phẩm cả từ bên trong lẫn bên ngoài tổ chức thành năng lực thực thụ của doanh nghiệp) và phần “mềm” – là nguồn lực chất xám (được tích hợp từ kỹ năng của đội ngũ trong quá trình tiếp thu, tích lũy và phát triển ý tưởng sản phẩm trong tương lai).

Và để có thể xác định những nỗ lực mà doanh nghiệp vẫn đang dồn tâm dồn sức mỗi ngày có phải đang dựa trên năng lực cốt lõi hay không. Hai tác giả, C.K Prahalad và Gary Hamel đã đưa ra ba thử nghiệm như sau:

Kiểm chứng sự phù hợp: mọi nỗ lực cho các sản phẩm cuối cùng đều phải mang đến lợi ích và sức ảnh hưởng mạnh tới sự lựa chọn của khách hàng. Nếu không, doanh nghiệp sẽ không thay đổi được vị trí cạnh trạnh trên thương trường, và hiển nhiên năng lực đó chưa phải là năng lực cốt lõi của doanh nghiệp.

Khó có khả năng bị bắt chước: năng lực cốt lõi phải là cái mà đối thủ không thể nào bắt chước được, cho phép doanh nghiệp cung cấp những sản phẩm tốt hơn đối thủ cạnh tranh, và cho dù đối thủ cạnh tranh nỗ lực sao chép được sản phẩm thì doanh nghiệp vẫn còn đủ thời gian để cải tiến sản phẩm cuối cùng trở nên tốt hơn. Điều này đồng nghĩa với việc doanh nghiệp sẽ luôn đi đầu và giữ vững được vị thế cạnh tranh trên thị trường.

Khả năng áp dụng rộng rãi: đây là yếu tố giúp doanh nghiệp thâm nhập được vào các thị trường lớn nhiều tiềm năng. Nếu doanh nghiệp chỉ có thể tạo ra những sản phẩm xâm nhập được một vài thị trường nhỏ hẹp thì sự thành công này cũng không đủ để xem là năng lực cốt lõi thực sự của doanh nghiệp.

Năng lực cốt lõi chính là gốc rễ của việc phát triển kinh doanh, đặc biệt đối với những doanh nghiệp kinh doanh đa ngành. Để phát triển thành công chiến lược đa ngành đòi hỏi sự nỗ lực không ngừng để cải thiện khả năng và phân bổ chiến lược kinh doanh chức năng theo hệ thống cấu trúc chiến lược kinh doanh tổng thể, đó cũng chính là bản đồ xây dựng năng lực cốt lõi của doanh nghiệp trong tương lai. Để từ đó, mọi chiến lược kinh doanh theo từng cấp độ đều được hình thành dựa trên năng lực cốt lõi, chứ không vì xu hướng thị trường mà dồn tất cả tâm lực vào cuộc cạnh tranh trong sự bị động và đứng trước nguy cơ bị bào mòn năng lực cốt lõi vào bất cứ lúc nào.

(Bài viết được Trường PACE tổng hợp từ lý thuyết về chiến lược cạnh tranh của Michael Portter, C.K Prahalad và GS Gary Hamel – 3 tư tưởng gia quản trị hàng đầu thế giới)

Định Vị ở Thị Trường Ngách - 3 Lý Do Để Các Công Ty Nhỏ Qua Mặt Các Công Ty Lớn

Định Vị ở Thị Trường Ngách - 3 Lý Do Để Các Công Ty Nhỏ Qua Mặt Các Công Ty Lớn

Khi sở hữu một định vị khác biệt hay một thị trường hẹp, hay tạo nên một ngách mới của thị trường đã có, bạn có thể sẽ tận dụng nhanh chóng cơ hội đó để tồn tại và thành công. Những đề nghị mà bạn cung cấp sẽ đáp ứng được nhu cầu thật sự cho chỉ một nhóm người trong thị trường một cách tốt nhất, khác xa hẳn so với việc bạn đáp ứng được cho tất cả mọi người nhưng không có gì đặc biệt hơn đối thủ cạnh tranh của bạn.

Khi một công ty hay một cá nhân bỏ tiền của vào hoạt động đầu tư, họ thường không thích đầu tư vào một lĩnh vực quá nhỏ bé trong một thị trường hẹp, hay nói cách khác là thị trường đó không đủ hấp dẫn họ trong việc lựa chọn đầu tư và kinh doanh.

Sự thật là, phần lớn các công ty cảm thấy thoải mái hơn khi cố gắng định vị thị trường mở rộng cho họ, và do đó họ chỉ cần phải giành lấy thị phần một cách khiêm tốn để tạo được lợi nhuận (“tất cả điều chúng ta cần là 5% thị trường ! vì vậy không cần thiết phải đầu tư vào quảng cáo!”)

Điều họ không nhận ra là đôi khi việc giành lấy một thị phần nhỏ bé trong một thị trường rộng lớn còn khó khăn hơn là tạo ra một thị trường mới, nhất là trong môi trường cạnh tranh gay gắt hiện nay. Chiến lược “chiến tranh chính diện” đã cố tình phớt lờ đi rằng thị trường có sẵn đang có hàng trăm đối thủ cạnh tranh đang giành giật nhau từng miếng nhỏ của chiếc bánh thị phần, và hầu như bọn họ không có nhiều điểm khác biệt mà chỉ xoay quanh những định vị thông dụng như “nhà cung cấp giá rẻ” hay “dịch vụ tuyệt vời”, và nhiều định vị tương tự khác…

Khi sở hữu một định vị khác biệt hay một thị trường hẹp, hay tạo nên một ngách mới của thị trường đã có, bạn có thể sẽ tận dụng nhanh chóng cơ hội đó để tồn tại và thành công. Những đề nghị mà bạn cung cấp sẽ đáp ứng được nhu cầu thật sự cho chỉ một nhóm người trong thị trường một cách tốt nhất, khác xa hẳn so với việc bạn đáp ứng được cho tất cả mọi người nhưng không có gì đặc biệt hơn đối thủ cạnh tranh của bạn.

Vì vậy khi công ty của bạn bị lôi cuốn bởi việc cung cấp một sản phẩm / dịch vụ đáp ứng được tất cả mọi người trong thị trường mục tiêu của mình, hãy nghĩ đến thị trường ngách với 3 lý do hấp dẫn sau

Bạn dễ dàng hơn trong việc tạo sức thuyết phục

Một định vị tốt hướng vào một thị trường hẹp sẽ dễ dàng giúp bạn gây được ấn tượng sâu đậm trong thị trường đó. Nó giúp bạn hoạt động kinh doanh với hình ảnh nhận diện tốt, đem đến cho khách hàng tiềm năng của bạn và những khách hàng mới lý do thiết thực để lựa chọn bạn.

Một ví dụ, khi bạn là một người kinh doanh bất động sản, bạn có thể chiếm lĩnh lấy phân khúc những người mới mua nhà. Có thể những người lớn tuổi đã từng mua bán nhà trước đây từ chối định vị của bạn, nhưng điều đó vẫn tốt. Những cặp mới cưới sẽ nghe và quan tâm đến thông điệp bạn đưa ra và sẽ dễ lựa chọn bạn vì đề nghị của bạn đáp ứng được một cách tốt nhất nhu cầu của họ.

Bằng cách này, một chiến lược nép góc sẽ giúp một nhóm người mà bạn lựa chọn làm mục tiêu sẽ có nhiều lý do hơn để lựa chọn bạn. Vì nếu như bạn đưa ra những lý do chung chung cho bất kì ai thì họ cũng không có một lý do đủ lớn để lựa chọn bạn hoặc có thể không có lý do nào cả.

Việc tạo ra một dấu ấn trong thị trường của bạn thông qua chiến lược nép góc cũng có thể tạo cho bạn một khoản lợi nhuận ngay từ ngày đầu trong hoạt động kinh doanh, một yếu tố quan trọng đối với việc tồn tại lâu dài của bạn. Rất nhiều thất bại trong kinh doanh do không nhìn vào sự thật khi dự báo doanh số – doanh thu từ sớm đôi khi sẽ quan trọng hơn so với doanh thu trong tương lai, phụ thuộc vào dòng tiền mặt của bạn trong vài tháng đầu tiên mà bạn đầu tư (hoặc do chi phí mở văn phòng của bạn). Và trong mọi trường hợp, thu được ít nhiều lợi nhuận ngay từ đầu cuộc chơi thì không bao giờ là một ý kiến tồi.

Bạn sẽ có thể bảo vệ hoạt động kinh doanh của bạn

Trong mọi hoạt động kinh doanh, bạn phải đặt cược khi bạn bắt đầu có khách hàng, đối thủ cạnh tranh sẽ đến sau đó. Một định vị mạnh sẽ giúp bạn bảo vệ và xây dựng vị trí của bạn. Trong ví dụ trên, một đại lý kinh doanh bất động sản có khả năng quản lý thị trường dành cho người lần đầu mua nhà nếu như họ có thể ngăn chặn mọi nỗ lực của các đối thủ cạnh tranh còn lại thu hút loại khách hàng này.

Điều này đúng với hầu hết mọi hoạt động kinh doanh. Hãy xác định định vị của bạn phù hợp với nhu cầu và mong muốn của thị trường nép góc, và bạn sẽ xây dựng được lượng khách hàng trung thành riêng cho mình.

Bạn có thể phát triển thị trường của mình

Phục vụ nhu cầu của một thị trường hẹp tốt, và thị trường của bạn sẽ tự marketing cho bạn.

Bạn có thể bắt đầu lập kế hoạch cho hoạt động quảng cáo truyền miệng đối với khách hàng trong phân khúc của mình từ đó lôi kéo những khách hàng bên ngoài phân khúc. Một ví dụ, những người mới mua nhà sẽ có thể khen ngợi bạn trước mặt bố mẹ họ, với bạn vè hay những người làm việc chung. Cho dù vào định vị của bạn như là một chuyên gia trong lĩnh vực nhà ở dành cho người mới lần đầu mua nhà, sức mạnh của quảng cáo truyền miệng có thể giúp những người khác tin tưởng và lựa chọn bạn, cho dù họ đã từng thay đổi nhiều nơi ở khác nhau.

Dựa vào sức mạnh của mình, và dựa vào định vị khác biệt sẽ giúp bạn xây dựng công cuộc kinh doanh trên nhiều phân khúc khác, và phát triển vượt bậc ra bên ngoài phân khúc của bạn.

Tất nhiên, truyền miệng sẽ thúc đẩy thị trường của bạn. Khách hàng trong phân khúc của bạn sẽ kể về bạn đối với những người xung quanh. Ví dụ, những người mua nhà của bạn sẽ kể cho bạn bè cùng lứa tuổi với họ về bạn và giúp bạn xây dựng hình ảnh cho mình tốt hơn.

Một định vị tốt nhắm vào một phân khúc hẹp sẽ là một cơ hội tuyệt vời cho những người mới bắt đầu kinh doanh, hay là một cú đột phá vào thị trường mới. Cho dù bạn là người dẫn đầu về sản phẩm mới trong một thị trường đầy tiềm năng hay chỉ mới bắt đầu ở một thị trường đã bão hoà như bất động sản, một định vị hẹp sẽ giúp bạn tạo nên những giá trị lớn trong ngắn hạn và tiềm năng trong dài hạn để giúp bạn tồn tại và lớn mạnh vượt khỏi định vị ban đầu.

Lần tới khi bạn bắt đầu tìm hiểu thị trường mới, đừng nghĩ rằng bạn phải chiếm lấy một miếng bánh nhỏ trong một thị trường rộng lớn. Hãy giành lấy miếng bánh lớn trong thị trường nhỏ, và phát triển nó từ đó.

>>Xem thêm

KHÓA HỌC MARKETING ONLINE MIỄN PHÍ

Khóa Học Marketing Online "Bán Hàng, Xây Dựng Thương Hiệu Online" 

Bộ Giáo Trình Học Marketing Online

Hãy theo đuổi đam mê, thành công sẽ theo đuổi bạn

Hãy theo đuổi đam mê, thành công sẽ theo đuổi bạn

           “Hãy theo đuổi đam mê, thành công sẽ theo đuổi bạn.”

Câu nói rất đơn giản của chàng Rancho trong bộ phim nổi tiếng của Ấn Độ – Three Idiots ( 3 Chàng Ngốc ) nhưng nó lại là chìa khóa cho những ai đang đi tìm kiếm sự thành công thật sự trong cuộc sống.

Chúng ta bị lôi cuốn bởi những dục vọng của sự thành công như: tiền bạc, danh vọng, địa vị,…

Chúng ta theo đuổi những ước mơ lớn: Tôi sẽ trở nên giàu có? Tôi sẽ trở nên nổi tiếng? Tôi sẽ tạo ra sự khác biệt?

Nhưng rồi chúng ta càng đuổi theo những điều đó thì lại càng mệt mỏi và kết quả cuối cùng là chúng ta bỏ cuộc.

Tại sao vậy?

Đơn giản đó là do chúng ta làm công việc chúng ta không đam mê, vì thế năng lượng của chúng ta không được tái tạo và tăng lên. Nó ngày càng yếu đi.

Nếu làm công việc chúng ta đam mê, năng lượng sẽ được tăng lên. Làm càng nhiều, cảm hứng càng lớn, năng lượng càng tăng. Mỗi ngày chúng ta đều khao khát được làm việc. Chúng ta cảm thấy hạnh phúc với công việc.

Hãy nghe những người thành công, nổi tiếng và giàu có trên thế giới như Bill Gates; Steve Jobschia sẻ về thành công:

“Trở thành người giàu nhất thế giới trong nghĩa trang không có gì là quan trọng đối với tôi. Đi ngủ vào ban đêm và nghĩ rằng mình đã làm được 1 cái gì đó thật tuyệt vời… điều đó mới quan trọng đối với tôi”.

 ( Steve Jobs)

Cái tuyệt với đó là gì? Đó là làm được công việc mình đam mê.

Chung Ju Yung– Cố chủ tịch tập đoàn Huyndai có chia sẻ trong tự truyện của mình – Không bao giờ là thất bại tất cả là thử thách :

“Những người hiện đang trong hoàn cảnh khó khăn nhưng mang ước mơ lớn về tương lai chắc hẳn ao ước được như tôi. Người khác cũng them muốn và ghen tị vì sự giàu có của tôi, nhưng thực tế thì tôi lại sống mà chẳng có cảm giác mình là người giàu có.

Hồi còn kinh doanh ở cửa hàng gạo, nhiều khi tôi cũng nghĩ đó là tài sản của mình, nhưng dần công việc phát triển lên, trở thành doanh nghiệp, tôi làm việc không mệt mỏi vì yêu thích công việc chứ không phải vì muốn mở rộng tài sản của mình, cũng chẳng phải vì muốn mình trở thành người giàu nhất nước Hàn Quốc này.”

Ông không muốn trờ thành người giàu nhất, ông chỉ cần cù làm những việc mình yêu thích nhất và rồi ông trờ thành người giàu nhất và nổi tiếng nhất Hàn Quốc.

Vậy điều gì khiến cho Steve Jobs; Chu Ju Yung,… thành công và giàu có đến vậy?

Chìa khóa là hãy Sống Với Đam Mê.

>>Xem thêm

KHÓA HỌC MARKETING ONLINE MIỄN PHÍ

Khóa Học Marketing Online "Bán Hàng, Xây Dựng Thương Hiệu Online" 

Bộ Giáo Trình Học Marketing Online

12 Kinh Nghiệm Kinh Doanh Online

12 Kinh Nghiệm Kinh Doanh Online

Bạn sẽ đúc kết được những bài học rất bổ ích từ 12 kinh nghiệm kinh doanh online dưới đây. Nếu bạn khéo léo áp dụng những bài học bổ ích này công việc kinh doanh online của mình thì tôi tin chắc rằng sự nghiệp của bạn sẽ mở rộng phạm vi ảnh hưởng lên toàn thế giới.

1.Lượng thông tin miễn phí ngày càng nhiều nhưng thông tin thực sự bổ ích lại có hạn do đó chúng ta phải nghĩ biện pháp để cung cấp cho các khách hàng tiềm năng  những thông tin miễn phí có ích cho cuộc sống và công việc của họ, tranh thủ được cảm tình của họ, từ đó đạt được mục tiêu để họ mua hàng.

12 kinh nghiệm bán hàng online

2. Thông qua thư điện tử, định kỳ gửi thư điện tử đến các khách hàng và người có tiềm năng mua hàng của chúng ta. Mục đích của việc làm này là khiến cho họ “định kỳ nghĩ đến chúng ta”.

3.Thiết kế website bán hàng để  mở rộng công việc kinh doanh của bạn ra phạm vi toàn quốc hoặc quốc tế. Trên thực tế, mỗi trang web là một mặt bằng cửa hàng không đóng cửa của bạn, dưới tiền đề có đủ các kỹ năng bán hàng qua mạng, có thể giới thiệu sản phẩm và dịch vụ của chúng ta tới các đối tượng khách hàng tiềm năng 24/24 giờ.
Đợi đến khi các thương vụ điện tử qua mạng trở nên quen thuộc rồi, trang web sẽ có thể giải quyết việc kinh doanh 24/24 giờ. Đến lúc đó, chúng ta mới có thể thực sự thực hiện được “cho dù là trong khi ngủ, tiền giấy vẫn đua nhau chạy vào túi”.

4. Luôn luôn cải tiến chất lượng và dịch vụ sản phẩm: luôn luôn tìm hiểu xem trong quá trình sản xuất hoặc phục vụ một mặt hàng nào đó – liệu có biện pháp nào nhanh hơn, tốt hơn, rẻ hơn không?

5.Tiết kiệm chi phí cho doanh nghiệp của bạn, cố gắng giảm bớt các chi tiêu mang tính chất thường xuyên. Cho dù việc kinh doanh có tốt đến đâu, nhưng giá thành cao, lại thiếu vận hành, cuối cùng cũng sẽ đi đến bước đóng cửa phá sản.

6. Cần có một đội ngũ cố vấn, trong tình thế cần thiết, đội ngũ này có thể giúp ta đưa ra chiến lược.

Hình thức của đội ngũ này do tình hình thực tế của bạn để quyết định, chính thức hoặc không chính thức, từ 1-2 người đến các uỷ ban tư vấn có sự phân công rõ ràng, tóm lại là phải có một vài “quân sư” mới được.

Cũng giống như các cố vấn pháp luật, bác sĩ gia đình… có thể cung cấp sự bảo đảm chất lượng cho đời sống pháp luật, sức khoẻ… của chúng ta – các vị quân sư kinh doanh này cũng có thể trợ giúp cho việc kinh doanh của chúng ta thành công. Bất luận thân phận của họ là gì: Giáo sư đại học, chuyên gia tư vấn, đối tác nghiệp vụ, bạn bè thân thiết…, chỉ cần có năng lực và chuyên môn về phương diện này là được.

7. Tham gia các lớp bồi dưỡng hoặc các buổi toạ đàm có liên quan, đọc các sách báo và tài liệu có liên quan, nhớ câu “cần không ngừng nạp điện”. Những kiến thức và thông tin về phương diện thương mại, về kỹ xảo kinh doanh… là vô cùng quan trọng. Bởi vì trong thời đại kinh tế thị trường, không kinh doanh chỉ có con đường chết.

8. Phải tin vào bản thân mình. Đây là 1 trong những điều quan trọng nhất . Henry Ford đã từng nói: “Nếu bạn nghĩ bạn có thể làm được thì bạn có thể nếu bạn nghĩ bạn không làm được thì bạn không thể, dù sao bạn cũng đúng” . Vì vậy trước khi sự nghiệp của bạn phát triễn vững mạnh thì bạn phải tin tưởng vào bản thân – mình chắc chắn sẽ làm được điều đó …

12 Kinh Nghiệm Kinh Doanh Online

9. Nhất định phải tràn đầy niềm tin vào sự nghiệp của mình. Trong quá trình đi lại làm việc với đối tác kinh doanh, tinh thần hưng phấn, nhiệt tình, quên mình với công việc của bạn sẽ vô hình ảnh hưởng tích cực đối với họ.

10. Ai mà không muốn kinh doanh làm ăn với người mình thích và tin tưởng?Đây là một sự thực thường bị chúng ta xem nhẹ. Do đó, thiết lập uy tín là vô cùng quan trọng, bởi vì những việc lừa gạt, che giấu càng ngày càng không còn chỗ trên thị trường.

11.Chăm sóc ngay khách hàng sau khi mua hàng. Sau khi mua bán thành công bạn hãy gửi 1 bức thư đến họ để tham dò thái độ đối với sản phẩm hay sự nhận xét, đánh giá về thái độ phục vụ của bạn. Những ý kiến , thái độ hài lòng của họ sẽ trở thành những công cụ đắc lực giúp chúng ta mở rộng uy tín của bản thân.

12. Không bao giờ được bỏ cuộc. Vạn sự khởi đầu nan – xây dựng sự nghiệp trên mạng cũng không phải ngoại lệ, khách hàng đầu tiên đến với bạn thường thường phải cần thời gian vài tháng.

Nếu như bạn có thể làm tốt, vận dụng đầy đủ những kinh nghiệm kinh doanh onlinenày thì việc làm tiếp theo của bạn chính là hưởng thụ danh tiếng, tài lộc và cảm giác thành tựu do việc kinh doanh khởi nghiệp thành công đem lại!

>>Xem thêm

KHÓA HỌC MARKETING ONLINE MIỄN PHÍ

Khóa Học Marketing Online "Bán Hàng, Xây Dựng Thương Hiệu Online" 

Bộ Giáo Trình Học Marketing Online

71% người dùng internet ở Việt Nam mua hàng trực tuyến

71% người dùng internet ở Việt Nam mua hàng trực tuyến

Theo điều tra của Công ty Công nghệ thanh toán toàn cầu VISA, 71% người dùng internet ở Việt Nam mua hàng trực tuyến trong năm 2012 và 90% cho biết họ sẽ mua hàng trực tuyến trong tương lai.

So với tỷ lệ 30% người tham gia khảo sát cho biết từng mua hàng trực tuyến trước đó 1 năm, những con số này cho thấy sự tăng trưởng nhanh chóng về mức độ tham gia thương mại điện tử (TMĐT) của người tiêu dùng trẻ tại các thành phố lớn.

Nếu ước tính giá trị mua hàng trực tuyến mỗi năm của một người tiêu dùng khoảng 30USD, căn cứ vào tỷ lệ người truy cập internet tham gia mua sắm trực tuyến của VISA, doanh số TMĐT B2C (giao dịch kinh doanh trực tiếp giữa nhà cung cấp và khách hàng thông qua mạng internet) của Việt Nam năm 2012 ước tính đạt 667 triệu USD.

Từ một góc độ khác, theo khảo sát của Cục TMĐT và Công nghệ thông tin (CNTT) với 47 sàn giao dịch TMĐT đã đăng ký với Bộ Công Thương, tổng giá trị giao dịch ước tính được thực hiện qua những website này năm 2012 đạt khoảng 354 triệu USD.

Nếu đưa ra dự đoán khiêm tốn nhất là giá trị giao dịch của 47 sàn này chiếm khoảng 50% thị trường TMĐT B2C, doanh số của cả thị trường TMĐT B2C Việt Nam năm 2012 đạt xấp xỉ 700 triệu USD.

Theo Quyết định 32 của Thủ tướng Chính phủ phê duyệt Quy hoạch phát triển viễn thông quốc gia đến năm 2020, mục tiêu đến hết 2015 sẽ có khoảng 40-45% dân số sử dụng internet, với dân số năm 2015 khoảng 93 triệu người và nếu ước tính giá trị mua hàng trực tuyến của mỗi người vào năm 2015 tăng thêm 20USD so với năm 2012, tỷ lệ người dùng internet tham gia mua sắm trực tuyến không đổi, ước tính doanh số TMĐT B2C của Việt Nam năm 2015 sẽ đạt trên dưới 1,3 tỷ USD.

Khảo sát của Cục TMĐT và CNTT về tình hình ứng dụng TMĐT của hơn 3.000 DN năm 2012 cho thấy lượng đơn nhận đặt hàng và đặt hàng qua phương tiện điện tử của DN năm 2012 tăng đáng kể so với các năm trước đó.

23% DN trong số hơn 3.000 DN được khảo sát cho biết tổng giá trị đơn đặt hàng họ đã nhận qua phương tiện điện tử năm 2012 chiếm 31-50% tổng doanh thu. 21% DN cho biết đã nhận đặt hàng qua phương tiện điện tử với tổng giá trị chiếm tới hơn 50% tổng doanh thu.

So với năm 2011, năm 2012 tỷ lệ website có chức năng thanh toán trực tuyến đã tăng đáng kể, đạt 17% so với tỷ lệ 7% của năm 2011. Tuy nhiên, một tình trạng tương tự như các năm trước vẫn còn đó là an toàn thông tin và nhận thức xã hội vẫn được DN đánh giá là trở ngại lớn nhất đối với hoạt động ứng dụng TMĐT.

Theo Đầu tư tài chính

>>Xem thêm

KHÓA HỌC MARKETING ONLINE MIỄN PHÍ

Khóa Học Marketing Online "Bán Hàng, Xây Dựng Thương Hiệu Online" 

KHÓA HỌC THIẾT KẾ BLOG BÁN HÀNG

Khóa Học Seo Website 

Bộ Giáo Trình Học Marketing Online

15 kỹ năng Làm Marketing chuyên nghiệp

15 kỹ năng Làm Marketing chuyên nghiệp

5 kỹ năng marketing mà một người làm marketing cần nắm vững để có thể thể hiện tốt vai trò marketing trong tổ chức, doanh nghiệp trong bối cảnh thị trường hội nhập.

1. Kỹ năng nghiên cứu và phân tích khách hàng và thị trường

Marketing làm thỏa mãn khách hàng. Marketing hiện đại không bắt đầu từ trong phòng máy lạnh, lại càng không bắt đầu từ ý muốn chủ quan của những người trong công ty, marketing bắt đầu từ thị trường, từ nhu cầu người tiêu dùng, từ các yếu tố tác động đến hoạt động doanh nghiệp như môi trường vĩ mô và vi mô, và từ tình hình cạnh tranh. Người làm marketing phải biết thu thập thông tin và phân tích khách hàng và thị trường.

2. Kỹ năng phân khúc thị trường

Thị trường bao la, việc cung cấp một sản phẩm/dịch vụ chung cho tất cả thị trường không còn phù hợp trong thị trường trăm người bán vạn người mua như ngày nay. Người làm thị trường phải biết cách “nhìn” thị trường với nhiều mảng khác nhau theo cách nhìn riêng của mình, những mảng thị trường nầy có những sự khác biệt đặc trưng khác nhau. Nói một cách khác là phải nắm vững kỹ thuật phân khúc thị trường.

3. Kỹ năng phân tích lợi thế cạnh tranh

Hoạt động của doanh nghiệp trong môi trường cạnh tranh bị chi phối bởi các đối thủ cạnh tranh. Tổ tiên người Việt đã nói “biết người, biết ta trăm trận trăm thắng”, người làm thị trường phải biết vị trí cạnh tranh của mình so với từng đối thủ để từ đó có thể vạch ra chiến lược thích hợp.

4. Kỹ năng xác định thị trường mục tiêu

Trong một bối cảnh thị trường đa dạng và phong phú như ngày nay, câu hỏi “thị trường nào tôi nên cạnh tranh, thì trường nào tôi không nên?” luôn là một câu hỏi lớn mang tính chiến lược mà từng doanh nghiệp phải trả lời. Người làm marketing phải biết kỹ thuật phân tích để trên cơ sở đó chọn ra thị trường phù hợp với năng lực của doanh nghiệp.

5. Kỹ năng hoạch định chiến lược marketing

Chiến lược marketing là kim chỉ nam, là cơ sở để hoạch định marketing mix, người làm thị trường ở cấp quản lý phải có khả năng hoạch định chiến lược để định hướng cho hoạt động marketing của doanh nghiệp.

6. Kỹ năng xây dựng giải pháp cho khách hàng

Trên cơ sở những hiểu biết về khách hàng, người làm marketing phải có năng lực xây dựng gói giải pháp (sản phẩm, dịch vụ và những giá trị gia tăng khác) đáp ứng nhu cầu và làm hài lòng khách hàng, tạo ra lợi thế ưu việt so với đối thủ.

7. Kỹ năng phát triển sản phẩm mới

Doanh nghiệp luôn cần sản phẩm mới để phát triển trong khi theo thống kê trên 70% sản phẩm mới ra đời bị thất bại trong 2 năm đầu tiên. Để giảm thiểu rủi ro cho doanh nghiệp, người làm marketing phải nắm được những nguyên tắc cơ bản và qui trình phát triển sản phẩm mới.

8. Kỹ năng phát triển thị trường mới

Song song với việc phát triển sản phẩm mới, phát triển thị trường mới cũng là một nhu cầu thường xuyên của doanh nghiệp, người làm marketing cần nắm được những nguyên tắc, kỹ thuật và lộ trình hoạch định chiến lược phát triển thị trường mới.

9. Kỹ năng xây dựng chiến lược giá

Doanh nghiệp phát triển sản phẩm và cung cấp dịch vụ để mang lại lợi ích cho khách hàng, thế còn lợi ích của doanh nghiệp thì ai lo? Người làm marketing phải có kỹ năng sử dụng công cụ giá để thu lại giá trị và tối ưu hóa lợi nhuận cho doanh nghiệp.

10. Kỹ năng xây dựng chiến lược kênh

Thị trường là bao la, nhưng nếu không biết cách và đi lạc lối thì sẽ gặp khó khăn và không thể phát triển. Đã có nhiều doanh nghiệp thất bại vì không có một chiến lược thâm nhập thị trường thích hợp. Người làm marketing phải có năng lực hoạch định chiến lược kênh marketing để đưa sản phẩm/dịch vụ đến với khách hàng một cách hiệu quả.

11. Kỹ năng xây dựng chiến lược truyền thông

Để khách hàng nhớ đến và có thiện cảm với thương hiệu, biết rõ những ưu điểm của sản phẩm và hiểu rõ lý do tại sao họ nên mua sản phẩm/dịch vụ của doanh nghiệp thay vì mua của đối thủ, người làm marketing cần phải nắm vững kỹ năng hoạch định chiến lược và biết sử dụng những công cụ truyền thông hiện đại nhằm mang lại hiệu quả tối ưu. Kỹ năng nầy thực sự quan trọng trong bối cảnh doanh nghiệp hoạt động với một ngân sách marketing hạn chế.

12. Kỹ năng xây dựng chiến lược thương hiệu

Doanh nghiệp cần xây dựng một thương hiệu, hay một hệ thống thương hiệu thân thiện, gần gủi trong tâm trí của khách hàng. Người làm marketing cần phải nắm những nguyên tắc cần thiết để hoạch định và quản trị một chiến lược thương hiệu nhất quán với tầm nhìn, sứ mệnh, và phù hợp với chiến lược lâu dài của doanh nghiệp.

13. Kỹ năng hoạch định kế hoạch marketing ngắn hạn và trung hạn

Chiến lược là xương sống, là kim chỉ nam, là lợi thế cạnh tranh bền vững, là yếu tố mang tính sống còn đối với doanh nghiệp. Việc hoạch định chiến lược nói chung và chiến lược marketing nói riêng luôn đòi hỏi phải nắm vững kiến thức và kỹ năng để có thể dẫn dắt tổ chức tham gia trong suốt quá trình hoạch định kế hoạch.

14. Kỹ năng quản trị dự án marketing

Để tổ chức tung một sản phẩm mới, khai phá một thị trường mới, hay triển khai một sáng kiến marketing thành công, người làm marketing phải nắm được những kiến thức và kỹ năng cần thiết của công tác quản trị dự án marketing.

15. Kỹ năng tổ chức và quản lý hoạt động marketing

Có được một chiến lược tốt, một kế hoạch được hoạch định tốt chỉ mới quyết định 50% thành công, 50% còn lại phụ thuộc vào việc triển khai thực hiện. Để đảm bảo thực hiện thành công kế hoạch marketing, người làm marketing phải có kỹ năng tổ chức và triển khai hoạt động marketing.

Tổng hợp

>>Xem thêm

KHÓA HỌC MARKETING ONLINE MIỄN PHÍ

Khóa Học Marketing Online "Bán Hàng, Xây Dựng Thương Hiệu Online" 

KHÓA HỌC THIẾT KẾ BLOG BÁN HÀNG

Khóa Học Seo Website 

Bộ Giáo Trình Học Marketing Online

10 yếu tố thành công cho website bán hàng

10 yếu tố thành công cho website bán hàng

1. Tối ưu hoá công cụ tìm kiếm

Với hơn 90% người sử dụng Internet tin tưởng Google là nơi cung cấp thông tin hữu ích, nên các doanh nghiệp nên chú trọng tới tiếp thị qua máy tìm kiếm. Bởi vì nâng hạng website với máy tìm kiếm sẽ giúp khách hàng tự tìm đến với bạn.

Taka sẽ cung cấp các bài viết hướng dẫn doanh nghiệp xây dựng một website bán hàng được Google đánh giá cao giúp quý khách tiếp cận khách hàng nhanh chóng hơn.

2. Thiết kế và Quản lý trang web bán hàng hiệu quả

A. Thiết kế web giúp cho việc tối ưu hoá công cụ tìm kiếm

Thiết kế website ấn tượng, tạo cho khách hàng cảm giác thích thú mà muốn khám phá ngay lần đầu tiên vào website của bạn.

Show ra các chương trình khuyến mãi hấp dẫn ngay trang chủ, ở vị trí thu hút sự chú ý nhất.

Cung cấp nhiều thông tin hữu ích cho khách hàng

Thiết kế website với màu sắc, bố cục gần gũi, phù hợp với sản phẩm bày bán

Không gian “thực”, tạo cho khách hàng cảm giác như đang mua hàng ở một cửa hàng thực, có đội ngũ nhân viên chuyên nghiệp, lịch sự sẵn sàng tư vấn ngay lúc họ cần. (Danh sách hỗ trợ trực tuyến đèn phải luôn sáng, nếu không khách hàng sẽ có cảm giác như vào một cửa hàng mà không có người bán, người giới thiệu sản phẩm)

B. Quản lý

Để dễ dạo tạo sự ấn tượng và tiện lợi cho khách hàng, phần quản trị website bán hàng của bạn cũng cần tối giản, dễ sử dụng, phân quyền rõ ràng, cập nhật thông tin, chỉnh sửa nội dung và hình ảnh. Qua đó, đội ngũ nhân viên bạn mới nhanh chóng cung cấp nhiều điều hữu ích cho khách hàng

3. Công cụ quản lý các chương trình marketing

Phân rõ giá đối với từng mặt hàng giảm giá và các phí liên quan để khách thanh toán dễ dàng.
Khi khách quay lại trang web, có thể tự động cho khách thấy những sản phẩm mới xem gần đây, những sản phẩm nhiều người quan tâm.

Thuận thiện cho khách hàng chia sẻ thông tin sản phẩm trên các mạng xã hội và đăng ký nhận thông tin dễ dàng

4. Quản lý quy trình mua hàng

Quản lý thông tin khách hàng và sản phẩm

Hoá đơn đặt hàng tự động qua email

Bảo mật thông tin thanh toán

5. Checkout

Bảo mật

Xác nhận các sản phẩm khách đã chọn

Thông tin khoản thanh toán tự động

6. Quản lý nội dung trên các trang
Không giới hạn số trang bổ sung vào web bán hàng

Công cụ mô tả sản phẩm

Tạo nhiều form đăng ký trên web để không bỏ nhỡ thông tin khách

Sản phẩm bố trí, trưng bày hấp dẫn, cuốn hút người xem, dẫn dắt khách hàng đi từ click này đến click khác.

Sắp xếp sản phẩm trong chuyên mục theo nhiều loại như sản phẩm mới, sản phẩm nổi bật, sản phẩm khuyến mãi, sản phẩm bán chạy … để cho khách hàng dễ dàng lựa chọn.

Thông tin chi tiết sản phẩm chuyên nghiệp, hình ảnh rõ ràng, có nhiều hình ảnh chụp nhiều góc nhìn của sản phẩm, cung cấp thông tin về sản phẩm, đánh giá của người sử dụng về sản phẩm …

Sản phẩm phải có giá chính xác, giải thích rõ các chi phí phụ như VAT, phí vận chuyển …
Có địa chỉ giao dịch rõ ràng

Có thông tin số điện thoại cố định, số fax, thậm chí là thông tin người đại diện pháp luật

Quy định rõ các hình thức giao dịch, thanh toán, đổi hàng …

Có các chứng chỉ chứng nhận chất lượng sản phẩm, thương hiệu …

7. Bảo mật

Chọn cổng thanh toán uy tín như ngân lượng, one pay

8. Các yếu tố quan trọng trong quản trị trang web bán hàng (CMS)

Chỉnh sửa thông tin sản phẩm và các trang con dễ dàng

Thanh điều hướng thân thiện

Giảm thiểu các thông tin không cần thiết

Người dùng dễ dàng tìm thấy thông tin mà họ muốn

Tạo từng trang con cho từng sản phẩm

Giới thiệu các sản phẩm liên quan

Giới thiệu các mặt hàng bán chạy

9. Chuẩn bị các chiến dịch quảng cáo trực tuyến:

Tiếp thị bằng Email marketing, giới thiệu cho khách hàng những thông tin về sản phẩm và dịch vụ của bạ

Tiếp thị thông qua các website tin tức, diễn đàn, blog … bằng những bài viết PR có chất lượng, tạo dựng uy tín cho bạn trên internet và khéo léo dẫn dắt khách hàng vào website.

Tiếp thị thông qua các kênh rao vặt, sàn TMĐT

Giữ được khách hàng cũ nhằm tăng lượng khách hàng trung thành, làm cho họ nhớ và quay lại website của bạn.

10. Báo cáo

Không cần code thêm cho web khi cần báo cáo, mọi thông tin về hành vi khách hàng, về độ hiệu quả website bán hàng cần sẵn sàng khi cần

Thường xuyên kiểm tra Google Analytics về thói quen khách hàng khi ở trên web để điều chỉnh cho phù hợp

Tuy nhiên, việc thực hiện các điều trên cho web bán hàng được nghiên cứu kỹ, nhắm đến đúng khách hàng mục tiêu, nếu tiếp cận không có khoanh vùng thì chi phí sẽ rất cao, mà hiệu quả thấp, nên bạn phải chuẩn bị tốt, có kế hoạch rõ ràng để mang lại lượng khách hàng như mong muốn.

Taka sẽ liên tục cập nhật kiến thức hữu ích cho việc phát triển kinh doanh trực tuyến thông qua web bán hàng. Chúc bạn thật nhiều thành công!

Tổng hợp

>>Xem thêm

KHÓA HỌC MARKETING ONLINE MIỄN PHÍ

Khóa Học Marketing Online "Bán Hàng, Xây Dựng Thương Hiệu Online" 

KHÓA HỌC THIẾT KẾ BLOG BÁN HÀNG

Khóa Học Seo Website 

Bộ Giáo Trình Học Marketing Online